360 Feedback คือ กระบวนการประเมินพฤติกรรมและผลการทำงานจากหลายมุมมองรอบตัว (หัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน ผู้ใต้บังคับบัญชา ลูกค้าหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมทั้งการประเมินตนเอง) เพื่อให้พนักงานเห็นภาพรวมของตนอย่างรอบด้าน ทั้งจุดแข็งและโอกาสพัฒนา
360Sphere นำกระบวนการนี้มาทำงานบนระบบออนไลน์ผ่านระบบของ 360Sphere ช่วยให้การส่งแบบประเมิน เก็บคำตอบ วิเคราะห์ และสื่อสารผลลัพธ์ทำได้ครบวงจรในที่เดียว พร้อมทั้งมีการรายงานผลและข้อแนะนำเพื่อการปรับปรุงในภาพรวมขององค์กรและรายบุคคล
ในระบบ: มีคลังคำถามมาตรฐาน ปรับแต่งสเกลได้ รองรับการตั้งกลุ่มผู้ประเมินอัตโนมัติ และตั้งค่าความลับ/เกณฑ์การเปิดเผยผลตามนโยบายองค์กร
