IMPRESSION Survey Solutions
ฟังเสียงพนักงานและลูกค้าครบวงจร ตั้งแต่ Engagement, Experience, Mystery Shopping ถึง CusSat & Exit Survey ใช้มาตรฐานสากล ครอบคลุมหัวข้อสำคัญ เช่น Mental Health, D&I, Work-Life Balance, Onboarding และอีกมากมาย
ด้วยประสบการณ์กว่า 18 ปีในหลากหลายธุรกิจ มั่นใจได้ว่าผลลัพธ์นำไปใช้พัฒนาองค์กรได้จริงและยั่งยืน
EngageSphere
Online Employee Engagement Survey Platform (Powered by EngageRocket)
บริการทั้งหมด
EngageSphere
Online Employee Engagement Survey Platform
SHIFT Assessment
Mental Health Wellbeing Survey
การวิจัยข้อมูลเชิงลึก
(Research & Insight for Organization)
การรับฟังเสียงของลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
(Voice of Customer & Voice of Stakeholder)
การสำรวจความพึงพอใจและความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กร แบบออนไลน์ (Online Employee Engagement Survey)
ประเมินคุณภาพบริการแบบลูกค้าจำลอง
(Mystery Shopping – Service Audit)
สำรวจความพึงพอใจและความผูกพันของลูกค้า
(Customer Satisfaction & Engagement Survey)
สิ่งที่ท่านจะได้รับ
การออกแบบชุดประเมินที่เหมาะสมกับองค์กร และเป็นไปตามหลักสากล
การประเมิน / สำรวจด้วยการทำงานอย่างมืออาชีพ
ข้อมูลที่ได้ มีการตรวจสอบความถูกต้อง แม่นยำ
การวิเคราะห์ผลด้วยหลักสถิติขั้นสูงด้วยผู้เชี่ยวชาญ
การรายงานผลสรุปในทุกมิติ และปัจจัยที่สำคัญ เพื่อการปรับปรุง
การให้ข้อคิดเห็นของที่ปรึกษา (Recommendation) ในการพัฒนาองค์กรพร้อมการแนะนำเครื่องมือที่ใช้ การ Run Workshop เพื่อกำหนดแผนการปรับปรุงโดยที่ปรึกษา
ขั้นตอนการดำเนินงาน
Design
ออกแบบสำรวจดวามผูกพัน และดวามพึงพอใจของลูกค้า
Survey
ดำเนินงานสำรวจ
Reporting
จัดทำรายงานและนำเสนอ ผลสรุป
ทำไมจึงเลือก Impression
- ผู้เชี่ยวชาญ / วิทยากร มีความรู้ และประสบการณ์ตรงมากกว่า 10 ปี
- การออกแบบหลักสูตรให้เฉพาะเจาะจงที่ตรงตามความต้องการขององค์กร
- การส่งมอบบริการที่เป็นเลิศ
- การวัดผลการเรียนรู้ ความสำเร็จได้เป็นรูปธรรม
- บรรยากาศการเรียนรู้มีความสนุก เนื้อหาที่ทันสมัย กรณีศึกษาที่สอดคล้องกับองค์กร พร้อม Workshop ที่เหมาะกับการนำไปใช้ในงานจริง
ลูกค้าที่ให้ความไว้วางใจ IMPRESSION ด้านงาน Survey
