Mental Health Wellbeing Assessment

การประเมินสุขภาวะทางใจ หลักการและเหตุผล

ปัญหาด้านสุขภาพจิต เช่น ความเครียด ความวิตกกังวล และภาวะหมดไฟ กำลังเพิ่มขึ้นในองค์กรไทย แต่ยังขาดการประเมินอย่างเป็นระบบสุขภาวะทางใจ (Mental Health Wellbeing) เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการทำงาน ความสัมพันธ์ในที่ทำงาน และคุณภาพชีวิตของพนักงานในองค์กร การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี รวมถึงความคาดหวังที่สูงขึ้น ล้วนเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดความเครียด ความวิตกกังวล และภาวะหมดไฟ (Burnout) ที่เพิ่มมากขึ้นในกลุ่มแรงงานทั่วโลกรายงานจากองค์กรอนามัยโลก (WHO) และผลสำรวจของสถาบันต่างประเทศ เช่น Deloitte และ McKinsey ชี้ให้เห็นว่า พนักงานจำนวนมากประสบกับภาวะทางจิตใจที่ไม่สมดุล ขาดพลังในการทำงาน และไม่สามารถพูดคุยหรือขอความช่วยเหลือได้อย่างปลอดภัย นอกจากนี้ ความเครียดที่ไม่ได้รับการดูแลยังนำไปสู่ปัญหาทางร่างกาย การลาป่วยบ่อย การขาดงาน การตัดสินใจผิดพลาด และการลาออกโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

อย่างไรก็ตาม ในบริบทขององค์กรไทย การดูแลสุขภาวะทางใจยังคงเป็นเรื่องใหม่และมีความเข้าใจที่จำกัด หลายองค์กรยังไม่มีระบบในการประเมินหรือวัดระดับสุขภาพจิตของพนักงานอย่างเป็นระบบ หรือไม่มีแนวทางที่ชัดเจนในการให้ความช่วยเหลือเมื่อตรวจพบความเสี่ยง

บริการ Mental Health Wellbeing Assessment จึงถูกออกแบบขึ้นเพื่อเป็นเครื่องมือช่วยให้องค์กรสามารถ “เข้าใจ” และ “จัดการ” สุขภาวะทางใจของบุคลากรได้อย่างถูกต้อง ครอบคลุม และไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัว โดยใช้เครื่องมือที่ผ่านการวิจัยเชิงจิตวิทยา พร้อมการวิเคราะห์เชิงคุณภาพและเชิงสถิติ เพื่อค้นหาความต้องการที่แท้จริงและออกแบบการสนับสนุนที่ตรงจุด

เป้าหมายของการประเมินนี้ไม่ใช่เพียงเพื่อ “ตรวจวัด” แต่เพื่อสร้างความตระหนักรู้ เปิดพื้นที่ปลอดภัยในการพูดคุยเรื่องจิตใจ สร้างกลไกป้องกัน และส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่เอื้อต่อสุขภาวะจิตที่ดีอย่างยั่งยืน

องค์กรที่สามารถดูแลสุขภาพจิตของพนักงานได้อย่างเป็นระบบ จะสามารถรักษาคนเก่ง ลดต้นทุนจากการลาออกและลาป่วย และเสริมสร้างพลังการทำงานที่ยั่งยืนในระยะยาวได้อย่างมีประสิทธิภาพ