EQ ความฉลาดทางอารมณ์กุญแจสู่ความสำเร็จในชีวิตและการทำงาน
ความท้าทายที่องค์กรจะต้องเผชิญในปัจจุบันส่งผลต่ออนาคตขององค์กรและพนักงานอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ทำให้องค์กรจำเป็นจะต้องเสริมสร้างทักษะเพื่อเตรียมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและการแทรกแซงอย่างไม่มีที่สิ้นสุดจากหลายปัจจัยทั้งภายนอกและภายใน ซึ่งนอกจากพนักงานจะต้องมีการจัดการกับความเครียดที่เกิดขึ้นจากการทำงานไม่ว่าจะเป็น ภาระงาน หรือสังคมในที่ทำงาน ส่งผลให้เกิดบรรยากาศในที่ทำงานไม่เอื้อต่อความปลอดภัยทางด้านจิตใจ พนักงานจำเป็นต้องมีการฝึกทักษะทางปัญญาโดยการบริหารจัดการกับอารมณ์ ความคิด และพฤติกรรม รวมถึงการพัฒนาทักษะในการทำงานเพื่อทำให้งานเกิดประสิทธิผลอย่างสูงสุดเพื่อให้เกิดความฉลาดทางอารมณ์ จึงจำเป็นที่ในโลกแห่งการทำงานนั้น พนักงานจะต้องเข้าใจอารมณ์ ความคิด พฤติกรรม ฝึกควบคุมและจัดการสิ่งเหล่านี้ซึ่งจะส่งผลให้เกิดความเครียดในการทำงาน เพื่อทำให้เกิดภูมิต้านทานในการจัดการกับปัญหาที่ผ่านเข้ามาทำให้สามารถเกิดปฏิสัมพันธ์และความร่วมมือกัน การได้รับความเชื่อถือจากผู้ร่วมงาน การให้ความช่วยเหลือเพื่อให้องค์กรเกิดประสิทธิผลในงานให้บรรลุถึงเป้าหมายขององค์กร องค์กรจึงจำเป็นต้องพัฒนาพนักงานในด้านนี้
ความฉลาดทางอารมณ์และการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง เป็นวิธีการหรือแนวทางในการจัดการกับปัญหาหรือผลทางด้านลบที่เกิดจากปัจจัยรอบด้านที่ส่งผลต่อ อารมณ์ ความคิด พฤติกรรม สภาพร่างกายและจิตใจ โดยการฝึกทักษะในการจัดการกับสิ่งเหล่านั้น ในการลดภาวะไม่พึงประสงค์ที่เกิดขึ้น เพื่อเป็นทางออกให้กับตัวเองเพื่อการดำรงชีวิตอย่างสมดุลและควบคุมอารมณ์ ความรู้สึก ในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน เพื่อส่งผลต่อการพัฒนาองค์กรและสังคมโดยรวมต่อไป
