ในยุคดิจิทัล ข้อมูลเชิงพฤติกรรมและศักยภาพของพนักงานไม่ได้เป็นแค่ตัวเลข แต่กลายเป็น เข็มทิศชี้ทิศทางการพัฒนาองค์กร
การสร้างทีมที่ประสบความสำเร็จ ไม่ใช่แค่คัดเลือกคนที่เก่งที่สุด แต่ต้องเลือกคนที่ เหมาะสมกับบทบาทและวัฒนธรรมองค์กร
SHIFT Assessment คือเครื่องมือที่ช่วยองค์กรวิเคราะห์ พฤติกรรม ผสมผสานกับศักยภาพจริงของคน เพื่อสร้างทีมที่สมดุล ทั้งทักษะ ความสามารถ และความผูกพันกับเป้าหมายองค์กร
ทำไม SHIFT Assessment จึงสำคัญกับองค์กรยุคใหม่
- สร้างทีมที่ใช่ ไม่ใช่แค่เก่ง
การเลือกคนเก่งที่สุดอาจไม่เพียงพอ หากบุคลิกหรือพฤติกรรมไม่สอดคล้องกับบทบาท
SHIFT Assessment ช่วยชี้จุดที่เหมาะสมให้ผู้นำและ HR สามารถสร้างทีมที่ผสมผสานได้ลงตัว - เข้าใจศักยภาพที่แท้จริงของพนักงาน
เครื่องมือนี้วิเคราะห์พฤติกรรม การสื่อสาร และแรงจูงใจภายใน เพื่อระบุศักยภาพที่อาจยังไม่ถูกใช้อย่างเต็มที่ - เชื่อมโยงคนเข้ากับกลยุทธ์องค์กร
ทีมที่ประกอบด้วยคนที่ใช่ ไม่เพียงสร้างผลลัพธ์เชิงธุรกิจ แต่ยังช่วยขับเคลื่อนวัฒนธรรมองค์กรให้สอดคล้องกับเป้าหมาย
ขั้นตอนการใช้งาน SHIFT Assessment
- Collect: ประเมินพฤติกรรมและทักษะของพนักงานด้วยเครื่องมือมาตรฐาน
- Analyze: ระบุจุดแข็ง จุดพัฒนา และศักยภาพที่ซ่อนอยู่
- Develop: ออกแบบโปรแกรมพัฒนาเฉพาะบุคคล เช่น Coaching, Mentoring, Action Learning Project
- Track: ติดตามความก้าวหน้าและผลลัพธ์เชิงพฤติกรรม เพื่อปรับทีมและกลยุทธ์องค์กรอย่างต่อเนื่อง
ตัวอย่างองค์กรที่ใช้ SHIFT Assessment
- SCG: ใช้ SHIFT Assessment เพื่อสร้างทีมผู้นำที่สมดุล ทั้งด้านทักษะและพฤติกรรม พร้อมสนับสนุน Leadership Development Program
- Unilever Thailand: นำข้อมูล Assessment มาวิเคราะห์เพื่อจัดทีมที่เหมาะสมกับบทบาทและปรับ Coaching Program ให้เข้ากับศักยภาพแต่ละบุคคล
- AIS: ใช้ SHIFT Assessment วิเคราะห์ศักยภาพทีมขายและทีมปฏิบัติการ ทำให้สามารถจัดทีมที่ตอบโจทย์เป้าหมายธุรกิจและความสามารถของแต่ละคน
- Microsoft: ใช้ Assessment ร่วมกับ Talent Analytics เพื่อวิเคราะห์ทีมงานและสร้าง Talent Pool ของผู้นำที่สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร
สรุป
ข้อมูลคนคือ เข็มทิศขององค์กร
การใช้ SHIFT Assessment ช่วยให้ HR และผู้นำสร้างทีมที่ใช่ ไม่ใช่แค่เก่ง ทีมที่สมดุลทั้งทักษะ พฤติกรรม และความสามารถในการขับเคลื่อนเป้าหมายองค์กร ทำให้ผลงานและวัฒนธรรมองค์กรเติบโตควบคู่กัน