ความเครียดในที่ทำงานไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไปจากอาการ “เหนื่อยล้าเล็กๆ” กลายเป็น “หมดไฟ” หรือ Burnoutจากการ “ไม่กล้าบอกใคร” กลายเป็น “ลาออกเงียบ” หรือ Quiet Quitting องค์กรจำนวนไม่น้อยยังเข้าใจว่า ความเครียดคือเรื่องส่วนตัวแต่ในความจริงนี่คือ ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพ การทำงาน และความยั่งยืนขององค์กรคำถามคือ: องค์กรของคุณกำลังเผชิญกับความเงียบที่เป็นสัญญาณอันตรายอยู่หรือไม่?สัญญาณว่าองค์กรกำลังถูก “ความเครียด” ครอบงำพนักงานขาดแรงจูงใจ ไม่กล้าเสนอไอเดีย
เวลาทำงานเท่าเดิม แต่ผลงานลดลงการสื่อสารในทีมลดลง เหมือนแต่ละคนอยู่กันแบบ “ต่างคนต่างทำ”อัตราการลางาน หรือการลาออกเพิ่มขึ้นอย่างเงียบๆ
วิธีง่ายๆ ที่องค์กรสามารถเริ่มดูแลสุขภาพจิตพนักงานได้ทันที
- เปิดพื้นที่ให้พนักงาน “พูด” ได้อย่างปลอดภัย
สร้างช่องทางในการ Feedback อย่างนิรนาม เช่น แบบสอบถามสุขภาพจิต หรือการพูดคุยแบบ 1-on-1 โดยไม่มีการตัดสิน - ปรับนโยบายการทำงานให้ยืดหยุ่น
เช่น ให้พนักงานสามารถเลือกเวลาทำงานบางส่วน (Flexible hour), เวิร์กฟรอมโฮมบางวัน หรือใช้ “วันพักใจ” เพื่อรีเซตตัวเองได้ - จัดกิจกรรมเสริมสุขภาพจิตแบบเข้าใจง่าย
ไม่ต้องใหญ่โต อาจเป็นกิจกรรมเล็กๆ เช่น การฝึกหายใจ (Breathing session), เวิร์กช็อป “ฟังตัวเอง” หรือมุมพักใจเล็กๆ ในออฟฟิศ - ใช้ Employee Engagement Survey อย่างสม่ำเสมอ
เพื่อประเมินสุขภาพจิตของพนักงานในภาพรวม และตรวจพบปัญหาก่อนที่จะสายเกินไป
องค์กรที่ลงมือจริง: ตัวอย่างที่พิสูจน์ว่า “ใจพนักงานสำคัญ”
Wongnai
สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ “เปิดใจ ไม่ตัดสิน” พนักงานสามารถพูดคุยกับหัวหน้าได้แบบตรงไปตรงมา และมีนโยบาย Remote Working ยืดหยุ่นเต็มที่
Unilever Thailand
ลงทุนกับ Employee Wellness Program ทั้งทางกายและใจ เช่น เวิร์กช็อปด้านสุขภาพจิต, เวลาพักผ่อนสำหรับพนักงาน รวมถึงสายด่วนให้คำปรึกษาโดยนักจิตวิทยา
Agoda
นำเทคโนโลยีมาช่วยประเมินความเครียดของพนักงาน พร้อมปรับกระบวนการทำงานให้เหมาะสมและยั่งยืนมากขึ้น
สรุป: สุขภาพจิตดี = องค์กรเติบโตสุขภาพจิตไม่ใช่เรื่องหรูหราสำหรับองค์กรอีกต่อไปแต่มันคือ “ความจำเป็น” ที่ทุกบริษัทต้องใส่ใจอย่างจริงจังยิ่งดูแลก่อน = ยิ่งป้องกันปัญหาใหญ่ ยิ่งได้ใจคนเก่งให้อยู่กับองค์กรนานขึ้นเราพร้อมให้คำปรึกษาและบริการ Employee Wellbeing Surveyเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรของคุณประเมิน วางแผน และลงมืออย่างเป็นระบบ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อสุขภาพใจอย่างแท้จริง เพราะองค์กรที่แข็งแรงเริ่มต้นจาก “คนที่ยังมีใจให้กัน”