การสื่อสารเป็นทักษะสำคัญที่ผู้นำต้องมีเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและนำพาทีมไปสู่ความสำเร็จ ผู้นำที่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้ทีมงานเข้าใจเป้าหมาย แรงบันดาลใจ และแนวทางการทำงานร่วมกันได้อย่างชัดเจน นอกจากนี้ ยังช่วยลดความขัดแย้ง สร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน และเสริมสร้างความไว้วางใจภายในทีม
หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้นำเรียนรู้เทคนิคการสื่อสารที่สามารถนำไปใช้ได้จริง โดยเน้นทั้งการสื่อสารเชิงรุก (Proactive Communication) การฟังอย่างมีประสิทธิภาพ (Active Listening) และการใช้ภาษากาย (Body Language) รวมถึงการให้และรับ Feedback อย่างสร้างสรรค์ (Constructive Feedback) ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้นำและทีมงาน